SMM
SMM
SMM

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

التواصل الاجتماعي جزء مهم من عملنا، لا شك في ذلك! ما عليك سوى إلقاء نظرة على معدلات الاستخدام الضخمة في جميع أنحاء العالم – فهناك الكثير من الأشخاص الذين يمكنك الوصول إليهم، ولكن كيف يمكنك فعل ذلك؟ يجب أن تأخذ مواقع التواصل الاجتماعي على محمل الجد، فالأمر لا يتعلق بنشر صورة ومن ثم تمنّي أفضل النتائج. لم يكن أبدا التمني وحده أفضل استراتيجية! هنا نأتي نحن من بروس كلاي لمساعدتك! دعنا نوفر لك أفضل ما لدينا من تواصل اجتماعي!

ينصب تركيزنا الأساسي على رفع مستوى الوعي وزيادة عدد المستخدمين وجذب العملاء المحتملين وبناء مجتمع لعملائك من خلال تجارب اجتماعية رائعة حقًا!

ما نقدمه:

  • استراتيجية وتخطيط لمواقع التواصل الاجتماعي
  • التسويق المدفوع عبر مواقع التواصل الاجتماعي
  • الادارة المجتمعية – ادارة مواقع التواصل الاجتماعي
  • تقارير وتحليل مواقع التواصل الاجتماعي
  • إنشاء المحتوى

استراتيجية وتخطيط لمواقع التواصل الاجتماعي

هدفنا هو فهم عملك جيدا بالإضافة إلى أهدافك قبل البدء في بناء إستراتيجيتك. كل استراتيجية تتناسب تمامًا مع نشاطك التجاري وتختلف من منصة إلى أخرى.

 

المراقبة المستمرة والتخطيط

مع الأخذ في عين الاعتبار أهداف عملك وكذلك أهدافك الاجتماعية، فإننا نضمن أن إستراتيجيتك الاجتماعية تتماشى مع إستراتيجيتك التسويقية الشاملة، وبهذه الطريقة سيذيع صيتك بأقل المجهودات. 

وبمجرد أن تتبع الأساليب و تعمل على المحتوى والتسويق الصحيح، سنقوم بعد ذلك بمراقبة الأداء وتقييمه مقابل أهدافنا ومؤشرات الأداء الرئيسية لضمان أن نكون على المسار الصحيح. نبذل جهدنا ونخصص الوقت اللازم لتحليل نتائجك وتقديم تصميمات الإعلانات المحسنة وفقًا لذلك، لضمان أن حسابك يشهد تقدما ملحوظا.

تحليل لمنافسيك

إدراكنا أن تواجدك في كل مكان لا يعني بالضرورة أنك ستنجح، بحيث نضمن معرفتنا وفهمنا لسوقك ومنافسيك قبل تقييم أهدافك التي تسعى إلى الوصول اليها، وما هي الرسائل التي تحاول ايصالها من خلال كل منصة.

الإدارة المجتمعية - إدارة مواقع التواصل الاجتماعي

تعد خدمة العملاء الإلكترونية، المعروفة أيضًا باسم “الإدارة المجتمعية” إحدى خدماتنا الفريدة، حيث نقدم أفضل استجابة ودعم لعمائك، بلغتهم الأم. تغطي شبكة بروس كلاي 8 مناطق وتدعم 13 لغة.

 ضع عملاءك أولاً.

نحن نؤمن بأن إدارة المجتمع تلعب دورًا كبيرًا في خلق العلاقات وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائك. لذلك، فإن وضع العميل في المقام الأول أمر أساسي للحفاظ على العملاء وولائهم المستمر.

فنحن دائما متاحين.

نحن نركز على جعل نشاطك التجاري الإلكتروني يستجيب للمستخدمين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويقدم الإجابات والمساعدة اللازمة قدر الإمكان. نحن على تواصل دائم!

انشاء محتوى

المحتوى هو كل ما يهم، وكل ما يعمل عليه مكتب بروس كلاي الشرق الأوسط محفز وجذاب على حد سواء. خبرتنا وعملنا على كل جوانب التواصل الاجتماعي، علمتنا أن النجاح لم يعد يقتصر على الحفاظ على المحتوى المحفز فحسب، بل جعله مفيدًا أيضًا. ومع أخذ ذلك في الاعتبار، فإننا نؤمن بإنشاء إستراتيجيات مخصصة لتلبية احتياجات شريكنا – لإستهداف الجمهور المناسب بالمحتوى المناسب.

 من السهل جدًا الوقوع في فخ التقليد عندما يتعلق الأمر بمواقع التواصل الاجتماعي، وهذا ما جعل وجود استراتيجية فريدة من نوعها ضرورة لا يمكن تجاهلها.

 نركز على إنشاء حملات مبدعة ومثيرة للاهتمام على مدار العام لضمان أن المحتوى الخاص بك لا يزال محفزا، سواء كان ذلك خلال الأعياد الوطنية / العالمية، أو حتى أيام العطل مثل يوم فطيرة التفاح! يُعد التركيز على الهاشتاجات والترندينغ أمرًا مهما، لذا فستكون دائمًا قريبا من عملائك!

 نحن نستخدم التكنولوجيا والبيانات لتحقيق تأثير اجتماعي أكبر عبر منصاتك المختلفة. نحن ندرك أن هذه المنصات لها جماهير مختلفة وأن استراتيجياتنا تضمن استهداف الجمهور المناسب على المنصة الصحيحة بالمحتوى المناسب.

 نحن نستمتع بعملنا المبتكر على حسابات العملاء. لقد ولت الأيام التي كان مجرد نشر صورة أمر كافي، فالآن تحتاج إلى خلق تجارب حقيقية. بالتأكيد، لدينا مخطط لنشاطك اليومي، ولكن كيف نخلق تجارب مع عملائك فعلية وذات مغزى؟ الإجابة بسيطة وفعالة، من خلال عملنا الإبداعي من الدرجة الأولى! يمكنك إلقاء نظرة على بعض دراسات الحالة الخاصة بنا أعلاه.

 لدينا فريق من المصممين، ومقرهم في مكتبنا في دبي و السعودية، والذين يعملون باستمرار على إبتكار محتوى مميز. يمكننا تنفيذ كل ما تحتاجه كمقاطع الفيديو الثابتة، ومقاطع جيف – GIF، ومقاطع الفيديو القصيرة، وكل ما تحلم به.

 

 

التسويق المدفوع عبر مواقع التواصل الاجتماعي

نحن على يقين من أنك سمعتها من قبل، ولكن الوصول إلى مواقع التواصل الاجتماعي الطبيعي يتلاشى. لحسن الحظ، لدينا فريق من المتخصصين في التواصل الاجتماعي المدفوع الذين يدعمون جميع أعمالنا الاجتماعية المدهشة، لتحقيق نتائج حقيقية من أجلك. إذا كنت تحتاج إلى التسويق المدفوع عبر مواقع التواصل الاجتماعي، فنحن اختيارك المناسب.

تقارير وتحليل مواقع التواصل الاجتماعي

الحصول على المعلومات والبيانات الصحيحة هي أساس كل ما نقوم به. تستند استراتيجيتك الاجتماعية المستمرة على ما حدث في الماضي وإتجاهك المستقبلي. هذا هو السبب في أننا نستخدم سوشيال بيكرز للتقارير لجميع احتياجات عملائنا. في خطوة أخرى، نحاول ان ننظر أيضًا إلى مقاييس ما بعد النقر من خلال أدوات مثل جوجل انالتيكس – Google Analytics لمعرفة ما يفعله الأشخاص على موقعك. بهذه الطريقة، تعلم أن استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك تعمل بشكل جيد!

الأسئلة المتكررة

يمكن أن يقدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فوائد عظيمة لعلامتك التجارية. يمكن لكل نشاط تجاري استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مختلف ومع ذلك هناك شيء واحد مشترك وهو أن جميع الصناعات تحتاج إلى الوصول إلى عملائها عبر الإنترنت وعلى المنصات التي يقضون عليها معظم أوقات فراغهم. يسمح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات بالوصول إلى العملاء عبر الإنترنت والتواصل معهم، ومن خلال كسب ثقة عملائك على وسائل التواصل الإجتماعي ستتمكن من الترويج لخدماتك أو منتجاتك لهم بنجاح.

يمكنك رؤية نتائج فورية من حيث الشكل والمظهر ويمكنك بناء هوية تجارية متماسكة في خلال شهر واحد. يمكن أن تختلف النتائج اعتمادًا على ما إذا كان تواجدك الاجتماعي مدعومًا من خلال الوسائط المدفوعة أو بشكل غير مدفوع فقط، ويمكن تسريع نجاحك اعتمادًا على ميزانيتك.

هدفنا هو الرد الفوري ومباشرةً على أي تعليقات أو رسائل على قنوات التواصل الإجتماعي وضمان إدارتها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

سيجد فريق وسائل التواصل الاجتماعي في بروس كلاي أفضل استراتيجية تناسب نشاطك التجاري بما في ذلك المنصات التي يجب أن تكون حاضرًا عليها. سنقدم دائمًا ملاحظاتنا وتوصياتنا الصادقة وسنستمع باستمرار إلى متطلباتك وتعليقاتك.

بإمكانك تزويدنا ببعض المواد الأساسية مثل الصور والشعارات وما إلى ذلك في بعض الحالات، ولكن على كل حال لدينا مصورين وفريق إبداعي متكامل لإنشاء مواد مرئية مبتكرة بكل أنواعها.

يتم احتساب الرسوم بناءً على نطاق العمل والمتطلبات الخاصة بكل عميل، تواصل معنا للحصول على مراجعة مجانية وعرض أسعار.

هل تقدم شركة تسويق بروس كلاي إمكانية إنتاج فيديو؟ وهل تعملون مع شريك متعاقد للإنتاج أم لديكم موارد داخلية؟

لا نخصص فريق لذلك بالتحديد ولكن نقوم بمساعدة العملاء في البحث على وتعيين انفلوانسرز في حملات إعلانية محددة.

الفائدة الأساسية هي الخبرة، حيث أن شركات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لديها القدرة على البقاء على اطّلاع دائم بالأدوات والاتجاهات والاستراتيجيات الحالية وتغييرات قنوات التواصل الإجتماعي وأساسياتها. يوجد لدينا أيضًا فريق كامل من مؤلفي المحتوى ومديري صفحات التواصل الاجتماعي ومصممي الجرافيك ومصوري الفيديو يعملون معًا لضمان أن وجودك على صفحات التواصل الإجتماعي فريدًا من نوعه.


الإمارات العربية المتحدة
401 مركز كيان للأعمال، برشا هايتس، دبي
صندوق بريد: 31705

مركز التجارة العالمي،شارع خليفة بن زايد الاول، ابو ظبي
صندوق بريد 3876