نبذة موجزة

باعتبارها واحدة من العلامات التجارية التراثية في الفلبين، تعتبر ماكس بمثابة المطعم المفضل للاحتفالات والمناسبات. فإنها ومع ذلك، تكافح في هذه المنطقة من العالم لجذب جيل الألفية إلى مطاعمهم.

كان هدفنا هو بناء إستراتيجية لا تركز فقط على زيادة التواصل والتفاعل، بل أيضًا التأكيد على ماكس كعلامة تجارية شابة يمكن أن تكون الوجهة المفضلة لجيل الألفية.

 

الاستراتيجية

علما بأن مطعم ماكس هو مطعم فلبيني، فقد وضعنا استراتيجية للتواصل مع الفلبينيين من خلال الاستهداف المفصل الذي يستهدف المغتربين فقط.

كوننا علامة تجارية تراثية من الوطن، استفدنا من حس الشعور العائلي وتأكدنا من أن رسالتنا وتواصلنا يعكس ما ورد أعلاه. مع محاولات العلامة التجارية لزيادة الإقبال من جيل الألفية، أجرينا مسابقات تفاعلية عبر مواقع التواصل الاجتماعي لضمان أن الجيل الأصغر لم يكن فقط راغباً في المشاركة عبر الإنترنت، بل وأيضاً جلب أصدقاءهم لتناول وجبة لذيذة في ماكس.

التأكيد على العلامة التجارية المرغوبة أين يحتفل الناس بكل شيء “إلى أقصى الحدود” قد ساعد، ليس فقط، على جذب انتباه العملاء الأوفياء، ولكن أيضًا الجيل الأصغر الذي اعتاد زيارة ماكس في المناسبات فقط.

النتائج

كان هدفنا العام هو الوصول إلى أقصى عدد من العملاء من خلال مواقع التواصل الاجتماعي وزيادة الإقبال على المطاعم لزيادة العائدات في نهاية المطاف. في المتوسط، نصل إلى مليوني فليبيني كل شهر عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

لقد نجحنا في زيادة التواصل مع العملاء شهريا وأن نأخذ في الاعتبار دائمًا ما تعلمناه عند إبتكار المحتوى.

بشكل عام، لقد شهدنا زيادة في المتابعين والمشاركة على الانترنت والتواصل الاجتماعي عبر مختلف المناطق التي نغطيها مما يشير إلى نجاح استراتيجيتنا.

المعجبون
2016
0.0K
التفاعل
0K
المعجبون
2017
0.0K
التفاعل
0.0K
المعجبون
2016
0.0K
التفاعل
0
المعجبون
2017
0.0K
التفاعل
0

الإمارات العربية المتحدة
401 مركز كيان للأعمال، برشا هايتس، دبي
صندوق بريد: 31705

مركز التجارة العالمي،شارع خليفة بن زايد الاول، ابو ظبي
صندوق بريد 3876